在不同的發(fā)展階段對DVR的關注點不同,評斷標準也完全不同。DVR已經歷過出生、成長的高峰期,現(xiàn)階段應關注什么?這是目前很多人都沒有去思考的。
在不同的發(fā)展階段對DVR的關注點不同,評斷標準也完全不同。DVR已經歷過出生、成長的高峰期,現(xiàn)階段應關注什么?這是目前很多人都沒有去思考的。
DVR剛開始發(fā)展時功能是很重要,但由于現(xiàn)在技術門檻的降低,DVR的功能差異不大,目前最重要的是綜合指數的競爭,而不能只關注功能方面。如今消費者也成熟了,已經養(yǎng)成了一雙對功能辨識的火眼金睛。
曾經看過一個報導,某個產品有60多項功能,但只有其中幾項被用戶采用而已。所以現(xiàn)在大家不應只局限于DVR的功能,而要關注其故障率、返修率、服務質量等。如果企業(yè)可以把DVR的故障率從2%下降到1%,這就意味著可以減少一半的維護工作量,那么給用戶所帶來的就是產品品質提升了一倍。
未來DVR的發(fā)展空間有多大,就要取決于DVR的綜合指數,即服務、質量、穩(wěn)定性等。另外,差異化也應是DVR的關注點所在,它來源于對客戶需求的了解。盡管技術方案相似,但用戶的需求是不一樣。因此,行業(yè)的需求會被更加重視,定制化和批量的產品都會有,就像衣服有商場批量銷售也有手工定制一樣。
未來是難以預測的,但通過去年和今年的數據來看,DVR明年發(fā)展是可以估計的,DVR肯定還會繼續(xù)增長!任何產品都有一個生命周期,總有一天會滅亡,但是不能猜測其過程。