要談智能家居銷售出路必先從老板談起,這是為何呢?因為老板作為投資人及平臺提供者,離開平臺,任何產(chǎn)品無從談起。
如果你不幸遇到一個有雄才無大略的老板,不應(yīng)為此感到汗顏。有如劉備者,叫有雄才無大略吧。在諸葛亮促成孫劉聯(lián)盟之前,他雖努力創(chuàng)造個人品牌影響力(如自稱皇叔),猛將有關(guān)羽、張飛、趙云等,卻始終沒有立足之地。直到諸葛亮這位擁有經(jīng)營的偉大策略者的出現(xiàn),于是得以占據(jù)荊州為戰(zhàn)略根據(jù)地。所以大略,便是對營銷的規(guī)劃和方法論,是知識經(jīng)濟背景下,對先進(jìn)商業(yè)思維的把握。那么作為一個有雄才無大略的老板,應(yīng)以海納百川之胸懷,掌控當(dāng)今企業(yè)管理中最為重要的資源—–人力資源。
假如你有幸跟對了老板,并且愿意為你付出,那么要恭喜你了,你將要做的是如何開展市場工作。環(huán)顧當(dāng)下,智能家居廠商進(jìn)入背景主要是:
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
2、安防行業(yè)
3、家電行業(yè)巨頭
4、傳統(tǒng)照明電工行業(yè)
5、大型裝飾集團。
不一樣的進(jìn)入背景使各大廠商的市場開發(fā)和產(chǎn)品定位也產(chǎn)生了天壤之別,最具有競爭優(yōu)勢和成功底蘊的廠商當(dāng)屬安防行業(yè)。目前來看,市場上比較公認(rèn)的智能家居銷售渠道是:1、地產(chǎn)開發(fā)商2、弱電工程商3、家庭裝飾。
地產(chǎn)開發(fā)商:
為什么把地產(chǎn)開發(fā)商列在第一位,因為當(dāng)前,好的智能家居產(chǎn)品價格仍然相對較高,普通人難以接受。好比現(xiàn)在一千元即可買到一款不錯的入門級智能手機,且功能齊全,你如何還會花幾千元去買同樣一款功能相差不大,價格卻如此懸殊的智能手機?同理,目前普通人家的開關(guān)面板僅需幾十元,智能家居因為能用手機集中控制、遠(yuǎn)程控制,你卻要收他幾百元,這是普通人不能接受的。如此便會造成智能家居產(chǎn)品的普及度暫時不會太廣,所以大眾對智能的需求還是有的,只是想等便宜點再買。
普通消費者可以等,但作為智能家居的行業(yè)推動者,我們一定不能等。因此要轉(zhuǎn)移消費成本,把成本忽略到最小,讓大眾容易接受。對于地產(chǎn)開發(fā)商而言,從戰(zhàn)略合作企業(yè)里集中采購,成本不過九牛一毛,卻能大大提升產(chǎn)品競爭力,如此一來,同等條件下,普通社區(qū)自然不是智慧社區(qū)的對手。所以從目前的渠道分布來看,地產(chǎn)開發(fā)商是最重要的渠道之一。地產(chǎn)開發(fā)商要面對的,便只是成本與效益之間的矛盾,投入就要有產(chǎn)出,如何滿足地產(chǎn)商的需求,是智能家居廠商成敗的重要環(huán)節(jié)。
弱電工程商:
接下來要談一談的是弱電工程商。筆者認(rèn)為,奔波于各大展會尋找產(chǎn)品的工程商,也是智能家居產(chǎn)品的重要銷售渠道之一。
中國是禮儀之邦,講究禮尚往來,這之間突出的是“人情”和“關(guān)系”。一個出色的工程商,一定是關(guān)系經(jīng)營的高手,而關(guān)系在項目銷售當(dāng)中的地位非常之重要,是決定市場占有率的關(guān)鍵因素。如今隨著傳統(tǒng)安防行業(yè)市場的固化,尋求新的利潤增長點,是工程商的迫切需要。智能家居是眾人矚目的朝陽行業(yè),因此,智能家居產(chǎn)品也是工程商最喜聞樂見的產(chǎn)品。
然而,為何很多智能家居廠商的代理商換了一批又一批,業(yè)績依然沒什么起色,這其中也不乏一些工程商。筆者認(rèn)為,這些失敗的工程商一定是區(qū)域內(nèi)較為邊緣的,真正懂行的、有影響力的很多還在觀望。智能家居廠商在創(chuàng)業(yè)初期,對業(yè)績的渴望過于熱烈,特別是一些不夠?qū)I(yè)的廠商,過于急功近利。此種情況必然導(dǎo)致智能家居廠商對代理商的粗放式準(zhǔn)入門檻和管理模式,由此后期的業(yè)績自然可想而知。而非專業(yè)廠商的過于急功近利也打擊了部分投資人的信心。
筆者曾與福建的一位老板有過一段時間的產(chǎn)品合作。老板曾經(jīng)從事過服裝行業(yè),做的比較成功,也累積了很好的社會關(guān)系。后來聯(lián)合當(dāng)?shù)匾晃毁Y深家裝設(shè)計師,一位智能家居業(yè)內(nèi)銷售人士共同成立公司,代理某進(jìn)口品牌智能家居產(chǎn)品。鑒于他的這種情況,廠家專門派出一位銷售經(jīng)理和銷售人員組成團隊,目前每年的業(yè)績在廈門地區(qū)均能達(dá)到200萬元以上。員工稱這些訂單其實多數(shù)都是老板帶來的,這成為公司運營下去的基礎(chǔ),加上團隊的拓展,肯定還有上升的空間。
因此,筆者認(rèn)為,廠商對于工程商代理商的管理,不可一概而論,要以開放的、雙贏的姿態(tài)做精細(xì)化的管理。對于一些有社會關(guān)系,有經(jīng)營實力,卻不想獨自承擔(dān)投資風(fēng)險者,廠家可以從自身成本考慮,給予適當(dāng)?shù)姆鲋?。對于一些智能家居控的投資者,他們不吝嗇付出投資,可是對市場運營經(jīng)驗不足、專業(yè)度不夠,此種情況廠家應(yīng)適當(dāng)?shù)耐度肴藛T,比如可以廠家品牌經(jīng)理的方式滲透到代理商的日常團隊管理當(dāng)中。
家庭裝飾
下面來看一下家庭裝修。家庭裝修本來可以寫裝飾公司的,這樣看起來市場更大,更有信心。但是筆者經(jīng)過考慮,特別改成了家庭裝修,這是有原因的。
在與眾多的家裝公司從業(yè)者溝通交流時發(fā)現(xiàn),很多人表達(dá)的是:我們只是滿足業(yè)主的需求,而不是創(chuàng)造需求。因此,至少目前來講,多數(shù)設(shè)計師對于智能家居的推廣是缺乏主動性的。那么如何化被動為主動呢,筆者認(rèn)為作為行業(yè)推動者的廠商,必須先主動接觸自己的目標(biāo)消費者,也就是深入小區(qū)、別墅的落地推廣。再把這種行為傳遞到家裝公司,表示我只做弱電,家裝你可以來做,達(dá)到相互促進(jìn)的作用。地推作為接觸目標(biāo)客戶的首選,筆者認(rèn)為就算是在智能家居高度普及的情況下,也是廠商之間競爭必不可少的手段,因為你的客戶在這里,不能指望別人來拱手讓給你。
綜上所述,從老板到公司平臺再到銷售渠道,需要完善和探討的還有很多,各種“+”號的商業(yè)思維,需要用實踐來證明。筆者很慶幸選對了一個行業(yè),跟對了一個老板。夢想注定是孤獨的旅行,在這條路上或許還有少不了質(zhì)疑和挫折,但那又怎樣,哪怕遍體鱗傷,也要迎刃而上。