面對正在快速到來的智能社會,電信運營商將在其中扮演怎樣的角色?
超寬帶(UBB)作為構(gòu)筑智能社會的基石,其價值實現(xiàn)最終要依靠商業(yè)正循環(huán),電信運營商在智能社會時代實現(xiàn)商業(yè)成功的機會又在哪里呢?
這兩大問題,無疑是時下正處于風云變幻之中的產(chǎn)業(yè)最為關(guān)注的焦點。為此,在第三屆超寬帶論壇舉辦期間,華為網(wǎng)絡產(chǎn)品線總裁汪濤接受了《人民郵電》報記者專訪,并反復強調(diào)“電信運營商在智能社會時代需要重新思考B2C、B2B和IoT市場的定位及業(yè)務范疇”。事實上,從B2C到B2B再到IoT,電信運營商的商業(yè)機會正蘊藏其中,而華為要做的就是以在此次超寬帶論壇上發(fā)布的升級版超寬帶戰(zhàn)略——FMC3.0,牽引電信運營商走向商業(yè)成功。
超寬帶時代全面到來,夯實智能社會之基
當前,全球超寬帶產(chǎn)業(yè)正處于全面推進之中,蓬勃發(fā)展的視頻業(yè)務、行業(yè)數(shù)字化和云化趨勢以及物聯(lián)網(wǎng)的興起,為超寬帶加足馬力前行提供了多個引擎。而這一切,皆源于超寬帶的定位——正如汪濤所說,超寬帶是智能社會的基石,也是行業(yè)數(shù)字化的基礎。
什么是智能社會?萬物互聯(lián)、萬物感知、萬物智能,這是智能社會的三大基本特征。汪濤認為,未來從智能家庭到智能工廠、智能生產(chǎn),社會和生活的方方面面都將走向智能化,而超寬帶是使能智能社會的一個關(guān)鍵技術(shù)。
那么,到底什么是超寬帶?汪濤表示,當前對于超寬帶的定義就是網(wǎng)絡能夠提供1Gbps的接入速率而邁入Gigaband時代,同時提供基于寬帶的最佳體驗;未來隨著技術(shù)的進步和社會的發(fā)展,超寬帶的定義還會逐步更新。
一方面,全球超寬帶產(chǎn)業(yè)正如火如荼發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,全球目前已完成了350個Gigabit的網(wǎng)絡部署, 100多家運營商已發(fā)布了千兆業(yè)務。與此同時,千兆社會、千兆城市以及千兆移動網(wǎng)也正在形成。例如,歐盟計劃到2025年實現(xiàn)58.5%的家庭用戶享受到Giga家庭服務;在中國,深圳電信與華為合作共建“千兆全光網(wǎng)標桿城市”,目標是在未來五年內(nèi)完成千兆網(wǎng)絡的全面部署,達到100%千兆小區(qū)覆蓋。
另一方面,如火如荼的視頻業(yè)務、企業(yè)全面走向數(shù)字化和云化的趨勢,垂直行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)向縱深挺進,正源源不斷地為超寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入強勁動力。汪濤表示,對于消費者而言,高清視頻、虛擬現(xiàn)實將成為未來家庭的基本需求;云化和數(shù)字化則是企業(yè)的基本訴求,到2025年,100%的企業(yè)將連接到云上;IoT的發(fā)展正在帶動萬物互聯(lián)時代的到來。而上述這一切,都離不開超寬帶的支持。以視頻業(yè)務為例,目前4K視頻業(yè)務處于爆發(fā)式增長之中,從2014年到2019年的年復合增長率會高達142.5%,全球已經(jīng)有超過20家運營商發(fā)布了4K視頻業(yè)務,并因此獲得了ARPU的大幅提升;VR到2020年用戶數(shù)將超過1.54億。無論是4K視頻業(yè)務還是VR,都需要網(wǎng)絡提供1G的帶寬支持,VR還需要低于20ms的時延。
FMC3.0,牽引運營商走向商業(yè)成功
對于電信運營商而言,實現(xiàn)商業(yè)正循環(huán)是投資超寬帶的主要訴求。在智能社會時代,電信運營商能夠扮演怎樣的角色?實現(xiàn)商業(yè)成功的機會又在哪里呢?對此,華為給出的答案是FMC3.0,而這正是華為提出的運營商核心商業(yè)主張,也是華為升級版的超寬帶戰(zhàn)略。
“電信運營商的商業(yè)機會在B2C、B2B和垂直行業(yè)市場這三大領(lǐng)域。與此相應,電信運營商的商業(yè)定位是家庭高清智能化的主導者、企業(yè)數(shù)字化的使能者和云服務的提供者?!蓖魸缡钦f。其一,在面向消費者的B2C市場,運營商將視頻定位為基礎業(yè)務,而不再是過去的增值業(yè)務,從而滿足消費者不斷提升的高品質(zhì)體驗需求;其二,在面向企業(yè)的B2B市場,運營商從過去提供簡單的通信和專線業(yè)務、IT業(yè)務等,向提供滿足ROADS體驗標準的ICT集成服務轉(zhuǎn)型,運營商在擁抱全面云化的同時,向企業(yè)提供豐富的云服務,包括云網(wǎng)絡服務、云通信服務、云計算服務、云管理內(nèi)網(wǎng)、云管理物聯(lián)網(wǎng)服務,從而滿足企業(yè)日益增長的數(shù)字化需求;其三,面向垂直行業(yè)市場,IoT則是運營商參與數(shù)字化的“敲門磚”,運營商不僅提供聯(lián)接,而且要提供端到端的業(yè)務,從而參與到各垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程之中。
匹配三大全新的商業(yè)機會,電信運營商需要相應作出調(diào)整,即將FMC3.0作為全新的商業(yè)主張。對于運營商來說,過去的FMC 1.0主要是提供固定和移動融合的寬帶連接業(yè)務;FMC 2.0則是把以視頻為核心的內(nèi)容作為基礎業(yè)務不斷優(yōu)化和發(fā)展,從而進一步變現(xiàn)超寬帶的價值;華為本次提出的FMC3.0商業(yè)主張,則是要在前兩者的基礎上,面向云時代重新定義運營商的商業(yè)范疇??梢哉f,在FMC3.0的商業(yè)主張下,電信運營商將構(gòu)筑橫跨連接、內(nèi)容和云的綜合優(yōu)勢。
重新定義網(wǎng)絡,助力運營商把握數(shù)字化機遇
“電信運營商在未來的5~10年,有可能建成一張能夠?qū)崿F(xiàn)FM3.0商業(yè)主張的網(wǎng)絡?!蓖魸缡钦f。
那么,F(xiàn)MC3.0下的網(wǎng)絡又將呈現(xiàn)出怎樣的新面貌呢?對此,汪濤向《人民郵電》報記者詳解了FMC3.0戰(zhàn)略下的UBB網(wǎng)絡戰(zhàn)略,即運營商UBB網(wǎng)絡發(fā)展的三大方向:超越個人,連接物;超越帶寬,關(guān)注體驗;超越網(wǎng)絡,擁抱云。
其一,超越人,連接物,是指網(wǎng)絡從最后一公里延伸到最后一米,從而打造出一個萬物互聯(lián)的毛細血管網(wǎng)絡,推動面向消費者的智慧家庭服務、面向垂直行業(yè)市場的敏捷物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)成功。目前,許多運營商已推出了智慧家庭服務,但卻面臨著缺少服務、WiFi體驗不好以及協(xié)議多樣化的挑戰(zhàn)。對此,華為提出了全媒介的300M乃至500M的無所不在的聯(lián)接以及智能HGU解決方案。
其二,超越帶寬,關(guān)注體驗,就是網(wǎng)絡建網(wǎng)理念從技術(shù)驅(qū)動到體驗驅(qū)動,面向家庭、個人、企業(yè)構(gòu)建最佳體驗的綜合承載網(wǎng)。事實上,體驗正驅(qū)動傳送網(wǎng)重新定義,超快和超級扁平成為兩大方向,從而確保用戶的4K、VR視頻應用體驗以及ROADS體驗。
其三,超越網(wǎng)絡,擁抱云,建設一張端到端敏捷隨需的網(wǎng)絡,提供敏捷專線、差異化云服務,并幫助運營商挖掘基于云服務的新業(yè)務增長點。值得注意的是,在電信運營商擁抱云、融入云的過程中,SDN扮演著重要的使能者角色,讓電信運營商在充滿機會的云2.0時代,能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢而推出差異化的云服務,同時獲得利用云技術(shù)管理企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的市場機會。
客觀來看,正在到來的智能社會,為電信運營商提供了難得的機遇,實現(xiàn)商業(yè)成功有路可循。而華為提出的FMC3.0全新商業(yè)主張,形成了一個由商業(yè)機會與網(wǎng)絡支持有效互動、相得益彰的完整體系,也許就是一條捷徑。