隨著商業(yè)大廈、智慧社區(qū)的規(guī)?；l(fā)展，越來(lái)越多的出入口控制場(chǎng)所選擇部署智能門(mén)禁控制管理系統(tǒng)，以期實(shí)現(xiàn)高效率、高安全的通行權(quán)限管理。但來(lái)來(lái)往往的人員中，既包括了大量的內(nèi)部業(yè)主、內(nèi)部員工、商戶等，又包括了眾多顧客、訪客等，使人員出入口控制管理工作呈現(xiàn)管理維度高、管理對(duì)象繁雜、安全隱患多、管理人員工作量大、技術(shù)素質(zhì)要求高等更多新特點(diǎn)。
文/陳清泉 深圳市博西尼電子有限公司
隨著商業(yè)大廈、智慧社區(qū)的規(guī)?；l(fā)展，越來(lái)越多的出入口控制場(chǎng)所選擇部署智能門(mén)禁控制管理系統(tǒng)，以期實(shí)現(xiàn)高效率、高安全的通行權(quán)限管理。但來(lái)來(lái)往往的人員中，既包括了大量的內(nèi)部業(yè)主、內(nèi)部員工、商戶等，又包括了眾多顧客、訪客等，使人員出入口控制管理工作呈現(xiàn)管理維度高、管理對(duì)象繁雜、安全隱患多、管理人員工作量大、技術(shù)素質(zhì)要求高等更多新特點(diǎn)。
我國(guó)門(mén)禁控制管理產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)發(fā)展較晚，主要產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)由國(guó)外品牌自上世紀(jì)90年代引入，并經(jīng)歷了本地化的長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展。從早期模仿學(xué)習(xí)開(kāi)始，國(guó)產(chǎn)品牌歷經(jīng)20多年的發(fā)展，目前已經(jīng)開(kāi)始占據(jù)行業(yè)主流位置。
可惜的是，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)傳統(tǒng)門(mén)禁品牌產(chǎn)品沿用國(guó)外射頻IC卡作為信息載體的做法，間或發(fā)展前端式生物識(shí)別技術(shù)，在技術(shù)創(chuàng)新上顯得后勁乏力。
現(xiàn)存?zhèn)鹘y(tǒng)門(mén)禁控制管理系統(tǒng)無(wú)法迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特點(diǎn)、新需求，尤其是在面對(duì)開(kāi)放式社區(qū)、訪客管理、人員身份識(shí)別、智慧社區(qū)等應(yīng)用場(chǎng)景，技術(shù)發(fā)展緩慢。不足如下：
射頻IC卡攜帶困難，用戶往往需要持有多張IC卡，造成不便;
多張IC卡通常頻率相同，存在互相干擾的情況;
射頻IC卡存在登記授權(quán)、丟卡掛失、黑名單等多個(gè)復(fù)雜的管理環(huán)節(jié);
訪客管理缺乏整體聯(lián)動(dòng)、用戶體驗(yàn)好的軟硬件機(jī)制，進(jìn)而變成了門(mén)禁控制管理系統(tǒng)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié);
對(duì)訪客通常采用人工登記檢查的方式，工作效率低下且侵犯用戶隱私;
現(xiàn)存門(mén)禁管理安保部門(mén)與用戶只能通過(guò)面對(duì)面的溝通工作方式，效率低下且相互關(guān)系緊張;
現(xiàn)存生物識(shí)別技術(shù)采用前端機(jī)具式本地識(shí)別，識(shí)別速度慢且對(duì)用戶操作要求高。
隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)浪潮的不斷推動(dòng)，傳統(tǒng)意義上屬于偏硬件、重應(yīng)用的門(mén)禁控制管理行業(yè)也開(kāi)始吸引大量新進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)品牌的進(jìn)入，跨行業(yè)的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，正掀起革新的浪潮。
以智能手機(jī)為核心載體，藍(lán)牙4.0、二維碼、視頻流人臉識(shí)別、APP、微信等創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化成熟，使 互聯(lián)網(wǎng)+ 環(huán)境下的門(mén)禁控制管理行業(yè)，呈現(xiàn)了蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也吸引了大批創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資者的興趣。
本文將從技術(shù)應(yīng)用層面，淺談上述創(chuàng)新技術(shù)的特點(diǎn)及在門(mén)禁控制管理領(lǐng)域的發(fā)展前景。
1. iBeacon藍(lán)牙4.0 (1)技術(shù)特點(diǎn)
藍(lán)牙4.0技術(shù)是低功耗、高速率、可靠穩(wěn)定的通訊技術(shù)，由于蘋(píng)果公司的iBeacon解決方案的進(jìn)一步推動(dòng)，不僅在身份識(shí)別領(lǐng)域，而且在室內(nèi)定位、電子信息營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)展迅速。
采用iBeacon藍(lán)牙4.0技術(shù)的門(mén)禁控制管理系統(tǒng)采用智能手機(jī)APP與藍(lán)牙門(mén)禁讀卡器配合，主要面向內(nèi)部人員的便捷使用。其主要技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：
采用智能手機(jī)平臺(tái)APP，無(wú)需卡片或其他介質(zhì)，有效降低用戶的攜帶困難，提升用戶體驗(yàn);
手機(jī)藍(lán)牙開(kāi)門(mén)，無(wú)需網(wǎng)絡(luò)支持;
支持觸發(fā)開(kāi)門(mén)或貼近開(kāi)門(mén);
手機(jī)APP兼容Android及iOS平臺(tái);
高安全性能密鑰由管理方后臺(tái)管理，管理方無(wú)需擔(dān)心安全隱患;
系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)密鑰發(fā)放、取消管理，用戶可自行備份或添加激活;
支持中遠(yuǎn)距離識(shí)別快速開(kāi)門(mén)，可兼容通道門(mén)、速通門(mén)、電動(dòng)平移門(mén)、停車等多種應(yīng)用場(chǎng)景;
系統(tǒng)兼容IC卡及生物識(shí)別前端設(shè)備的接入。
(2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
下圖是一個(gè)常見(jiàn)的藍(lán)牙門(mén)禁管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖：
(3)評(píng)價(jià)指標(biāo)
要評(píng)價(jià)一個(gè)藍(lán)牙4.0門(mén)禁管理系統(tǒng)是否優(yōu)秀應(yīng)該考察以下因素：
必須同時(shí)兼容安卓和蘋(píng)果手機(jī);
識(shí)別時(shí)間小于0.5秒，即與卡片識(shí)別速度相近;
必須滿足APP后臺(tái)待機(jī)開(kāi)門(mén)以及熄屏開(kāi)門(mén);
應(yīng)具有賬號(hào)密碼保護(hù)和安全機(jī)制;
應(yīng)具有密鑰遠(yuǎn)程更新、通行記錄等功能;
藍(lán)牙鑰匙應(yīng)該與門(mén)禁管理平臺(tái)統(tǒng)一管理;
產(chǎn)品應(yīng)具有兼容能力，可快速經(jīng)濟(jì)、易行地改造部署現(xiàn)有項(xiàng)目。
(4)發(fā)展前景
由于需要安裝APP，藍(lán)牙4.0技術(shù)主要偏向于內(nèi)部人員的權(quán)限控制應(yīng)用。由于低功耗、可靠性等特點(diǎn)，已經(jīng)開(kāi)始成功應(yīng)用大量高端商業(yè)、智慧社區(qū)等，另外，其技術(shù)特點(diǎn)十分契合設(shè)備分散的項(xiàng)目需求，已經(jīng)在例如鐵塔公司的基站門(mén)禁管理、電力公司的變電站門(mén)禁管理等場(chǎng)合廣泛應(yīng)用。
2. 二維碼 (1)技術(shù)特點(diǎn)
二維碼掃碼識(shí)別是近年來(lái)隨著智能手機(jī)的發(fā)展而逐步活躍起來(lái)的識(shí)別控制技術(shù)。由于可以使用智能手機(jī)、平板電腦等智能終端進(jìn)行便捷操作，在應(yīng)用上可以緊密與微信公眾號(hào)、智慧APP等結(jié)合，應(yīng)用二維碼掃碼的門(mén)禁控制管理系統(tǒng)可以滿足內(nèi)部人員、訪客的便捷使用，正逐步受到市場(chǎng)的認(rèn)可和重視。
二維碼掃碼出入口控制具有主動(dòng)掃碼和被動(dòng)掃碼兩個(gè)不同的應(yīng)用方向。
主動(dòng)掃碼開(kāi)門(mén)的原理是：在出入口控制區(qū)域設(shè)置固定不變的二維碼，系統(tǒng)在用戶智能手機(jī)微信公眾號(hào)或APP部署應(yīng)用，用戶使用智能手機(jī)掃碼后，數(shù)據(jù)解碼并通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(或Wifi)，由智能手機(jī)的微信公眾號(hào)或APP發(fā)送開(kāi)門(mén)指令給予出入口控制器開(kāi)門(mén)通行。
被動(dòng)掃碼開(kāi)門(mén)的原理是：在出入口控制區(qū)域設(shè)置二維碼讀卡器，系統(tǒng)在用戶智能手機(jī)微信公眾號(hào)或APP部署應(yīng)用，用戶登錄點(diǎn)擊打開(kāi)二維碼，或者憑打印的二維碼通行票，放置在二維碼讀卡器前識(shí)別，二維碼讀卡器及出入口控制器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼后，判斷權(quán)限并開(kāi)門(mén)通行。
主動(dòng)掃碼實(shí)際上相當(dāng)于遠(yuǎn)程遙控開(kāi)門(mén)，相對(duì)的，被動(dòng)掃碼安全性更高，更符合安全機(jī)制的需要。
(2)系統(tǒng)架構(gòu)
(3)評(píng)價(jià)指標(biāo)
要評(píng)價(jià)一個(gè)二維碼門(mén)禁管理系統(tǒng)是否優(yōu)秀應(yīng)該考察以下因素：
必須具有高強(qiáng)度的算法加密，防止二維碼被偽造;
如果面向內(nèi)部用戶使用，必須具備加密防拷貝、防截屏轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制，避免安全漏洞;
如果面向訪客使用，必須考慮限時(shí)、限次應(yīng)用;
識(shí)別時(shí)間小于0.5秒，即與卡片識(shí)別速度相近;
必須與微信或智慧APP緊密結(jié)合;
后臺(tái)管理應(yīng)該與門(mén)禁管理平臺(tái)統(tǒng)一管理;
產(chǎn)品應(yīng)具有兼容能力，可快速經(jīng)濟(jì)、易行地改造部署現(xiàn)有項(xiàng)目。
(4)發(fā)展前景
二維碼具有良好的傳播能力，尤其適用于訪客或短時(shí)效性的門(mén)禁管理權(quán)限應(yīng)用。被動(dòng)掃碼模式的二維碼讀卡器及門(mén)禁控制管理系統(tǒng)，具有識(shí)別速度快、升級(jí)替換能力強(qiáng)的特點(diǎn)，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于智慧社區(qū)、商業(yè)大廈項(xiàng)目。同時(shí)，由于其便捷的管理模式，十分迎合時(shí)鐘酒店、眾創(chuàng)空間、短租辦公室、智慧公寓的應(yīng)用特點(diǎn)，已經(jīng)被大量O2O商業(yè)模式所采納，將迎來(lái) 井噴式 應(yīng)用。
3. 視頻流人臉識(shí)別 (1)技術(shù)特點(diǎn)
傳統(tǒng)人臉識(shí)別通常要求多次采集高清照片，限制姿態(tài)，限制戴眼鏡，限制表情，識(shí)別時(shí)用戶必須配合調(diào)整，識(shí)別速度在1到2秒，識(shí)別準(zhǔn)確率90%以下。更困難的是，由于算法架構(gòu)的限制，傳統(tǒng)人臉識(shí)別無(wú)法通過(guò)增加計(jì)算資源提升性能。
自2013年深度學(xué)習(xí)算法研究在人臉識(shí)別領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)突破以來(lái)，采用深度學(xué)習(xí)的視頻流人臉識(shí)別技術(shù)，開(kāi)始進(jìn)軍門(mén)禁控制管理領(lǐng)域。
采用深度學(xué)習(xí)的視頻流人臉識(shí)別技術(shù)具有特征學(xué)習(xí)、深層結(jié)構(gòu)、全局特征、上下文聯(lián)系、聯(lián)合學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)識(shí)別方法無(wú)法比擬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)全面解放用戶姿態(tài)，支持云端架構(gòu)，充分滿足移動(dòng)應(yīng)用和智慧分析的應(yīng)用需求。
(2)系統(tǒng)架構(gòu)
(3)評(píng)價(jià)指標(biāo)
要評(píng)價(jià)一個(gè)視頻流人臉識(shí)別門(mén)禁控制管理系統(tǒng)是否優(yōu)秀應(yīng)該考察以下因素：
必須具備無(wú)需姿態(tài)調(diào)整的人臉準(zhǔn)確識(shí)別;
識(shí)別速度0.8～1秒以內(nèi)，即略慢于刷卡的速度;
識(shí)別率5000人以內(nèi)不應(yīng)低于99%;
高安全項(xiàng)目必須具備人臉模板本地管控能力;
應(yīng)滿足移動(dòng)應(yīng)用接入例如訪客遠(yuǎn)程人臉登記、貴賓識(shí)別等;
應(yīng)充分考慮人臉考勤、通道通行、門(mén)禁通行的不同特點(diǎn)，具有不同的觸發(fā)方式、不同的識(shí)別距離控制等調(diào)節(jié)機(jī)制;
后臺(tái)管理應(yīng)該與門(mén)禁管理平臺(tái)統(tǒng)一管理;
產(chǎn)品應(yīng)具有兼容能力，可快速經(jīng)濟(jì)、易行地改造部署現(xiàn)有項(xiàng)目。
(4)發(fā)展前景
視頻流人臉識(shí)別門(mén)禁控制管理系統(tǒng)實(shí)際上是云計(jì)算架構(gòu)下深度學(xué)習(xí)技術(shù)的落地產(chǎn)品，具有廣闊的應(yīng)用前景，其全面解放用戶姿態(tài)、高準(zhǔn)確率的識(shí)別效果，可以 秒殺 目前主流的傳統(tǒng)人臉識(shí)別儀。
雖然目前相對(duì)低端人臉識(shí)別儀而言，視頻流人臉識(shí)別設(shè)備的造價(jià)較高，但隨著生產(chǎn)工藝的進(jìn)步和市場(chǎng)的開(kāi)拓，價(jià)格將逐步下調(diào)，大規(guī)模的行業(yè)替代升級(jí)近在咫尺。目前視頻流人臉識(shí)別門(mén)禁控制管理系統(tǒng)，主要應(yīng)用于機(jī)關(guān)單位、高端商業(yè)體等;同時(shí)有大量的人證合一身份識(shí)別應(yīng)用，在酒店登記、交通樞紐、公共場(chǎng)所開(kāi)始部署。
4. 微信與APP
當(dāng)前，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)進(jìn)入深度發(fā)展階段，大量O2O創(chuàng)業(yè)公司以商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，大舉進(jìn)入各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。與門(mén)禁控制管理系統(tǒng)密切相關(guān)的車輛出入口控制行業(yè)，已經(jīng)涌現(xiàn)了大量的新進(jìn)后起之秀。與此同時(shí)，部分有遠(yuǎn)見(jiàn)的傳統(tǒng)門(mén)禁控制管理企業(yè)也在策劃新的產(chǎn)品技術(shù)方向，務(wù)求以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。
上述O2O創(chuàng)業(yè)公司或傳統(tǒng)門(mén)禁企業(yè)，通常沿用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的典型發(fā)展模式：通過(guò)打造APP，配合市場(chǎng)推廣，獲得大量活躍用戶，建造數(shù)據(jù)流量入口，進(jìn)而贏得資本市場(chǎng)的青睞和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。相比而言，微信公眾號(hào)則通常不受重視。
但筆者認(rèn)為，在低頻次門(mén)禁控制管理應(yīng)用領(lǐng)域，微信公眾平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、便捷性、用戶體驗(yàn)完勝APP。
(1)技術(shù)生態(tài)對(duì)比
微信公眾號(hào)實(shí)際上充分利用了騰訊公司打造的微信生態(tài)，在跨平臺(tái)運(yùn)作、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、信息傳播、用戶獲得等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。門(mén)禁、訪客、停車等出入口控制領(lǐng)域，屬于用戶使用頻度不高，但又密切相關(guān)的應(yīng)用。只要采用優(yōu)化合理的解決方案，配合識(shí)別速度快性能穩(wěn)定的前端設(shè)備，建立完善的信息處理機(jī)制，微信公眾號(hào)完全可以滿足應(yīng)用需求。
微信在我國(guó)占用了大多數(shù)用戶的手機(jī)使用時(shí)間，用戶黏性很強(qiáng)。基于微信公眾號(hào)的門(mén)禁、訪客、停車應(yīng)用，可以統(tǒng)一規(guī)劃成 人車智慧 管理，用戶只需要關(guān)注激活就可以獲得服務(wù)，無(wú)需下載程序，無(wú)需安裝，用戶體驗(yàn)極佳。
開(kāi)發(fā)一款成熟的微信公眾號(hào)人車智慧產(chǎn)品，其研發(fā)重心是各個(gè)業(yè)務(wù)流程的邏輯、數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)安全、用戶交互等，無(wú)需花時(shí)間去規(guī)劃跨平臺(tái)兼容，無(wú)需考慮推廣、安裝難度等問(wèn)題。
相對(duì)的，APP則主要面向流程復(fù)雜、用戶交互頻繁的應(yīng)用場(chǎng)景。要開(kāi)發(fā)一款穩(wěn)定可靠的APP，不僅需要解決Android和iOS平臺(tái)的兼容問(wèn)題，還要考慮APP推廣、安全漏洞等諸多困難，其研發(fā)人員投入、時(shí)間成本、維護(hù)成本都遠(yuǎn)高于微信公眾號(hào)。此外，在當(dāng)前大量成熟社交APP、視頻娛樂(lè)APP已經(jīng)占據(jù)用戶智能手機(jī)使用時(shí)間、空間的情況下，要求一款低頻度應(yīng)用門(mén)禁APP去獲得大量用戶，最終掌握數(shù)據(jù)入口，無(wú)疑是困難、低效的。
(2)發(fā)展前景對(duì)比
微信人車智慧公眾號(hào)目前的技術(shù)限制主要體現(xiàn)在缺少一些設(shè)備傳感器調(diào)用接口，例如：目前的微信公眾號(hào)無(wú)法良好調(diào)用藍(lán)牙接口，使得藍(lán)牙4.0技術(shù)暫時(shí)只能以APP應(yīng)用存在。
但隨著微信平臺(tái)的不斷發(fā)展，例如新近的 小程序 服務(wù)推出，微信人車智慧將獲得更強(qiáng)大的功能和更佳的用戶體驗(yàn)。就產(chǎn)品發(fā)展方向而言，專注于識(shí)別技術(shù)、用戶體驗(yàn)的解決方案在微信公眾號(hào)上成功驗(yàn)證運(yùn)用后，再轉(zhuǎn)移到APP上，分步發(fā)展，也是穩(wěn)妥可行的。
除非是用戶的特別要求，或者偏向監(jiān)管類的專業(yè)應(yīng)用，否則APP在門(mén)禁控制管理的應(yīng)用前景十分有限。
5. 總結(jié)
綜上所述， 互聯(lián)網(wǎng)+ 環(huán)境下，大量創(chuàng)新技術(shù)的涌現(xiàn)，將大尺度地改變當(dāng)前我國(guó)門(mén)禁控制管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，無(wú)論是新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者還是傳統(tǒng)廠商、集成商，都面臨的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
站在科技和人文的十字路口上，我們要堅(jiān)定工匠精神，強(qiáng)化產(chǎn)品穩(wěn)定可靠性的同時(shí)，充分迎合時(shí)代的變化，響應(yīng)用戶需求，關(guān)切用戶體驗(yàn)，方能最終贏得市場(chǎng)和未來(lái)。
