本文用一個真實案例，通過分析用戶的實際需求及解決方案來回答這些問題。
項目背景：
這是一個新建的辦公大樓項目，地上9層，地下2層，樓層寬度較大，150米左右?？紤]到雙絞線銅纜100米的傳輸限制，每樓層左右兩端各設計有一個弱電間（分配線間），該辦公大樓的數(shù)據(jù)中心及主配線間設置在3層網(wǎng)絡中心，共1個主配線間，22個分配線間，信息點總數(shù)量10000點。每個分配線間管理就近的網(wǎng)絡信息點（服務器、工作站、打印機、IP電話等）。所有的分配線間設置交換機，通過萬兆多模主干光纖連接至3層網(wǎng)絡中心內(nèi)的主配線間并匯聚至核心交換機。網(wǎng)絡設計為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩個部分，在分配線間通過物理隔離的方式分別配置配線架和交換機，內(nèi)網(wǎng)采用6類屏蔽雙絞線系統(tǒng)，外網(wǎng)采用6類非屏蔽雙絞線系統(tǒng)。
這個項目信息點數(shù)量較多、分布在不同樓層，且管理起來比較困難，用戶對綜合布線系統(tǒng)的管理提出了要求：
1）減少交換機端口的故障率
在分配線間里通常使用的單配線架模式，從端接水平線纜的配線架至交換機的跳線連接，避免不了經(jīng)常會插拔交換機端口，造成較高的端口故障率;同時現(xiàn)在的交換機端口密度越來越大，插拔起來非常不方便，還極易造成意外的連接中斷，用戶希望在新建的項目中減少這些情況的發(fā)生。
2）遠程監(jiān)控和管理
網(wǎng)絡中心有3名管理人員負責整個辦公大樓的網(wǎng)絡管理和解決用戶的IT需求，工作量較大。已有的網(wǎng)管系統(tǒng)可以監(jiān)視到鏈路兩端的有源設備，比如交換機和工作站，但無法監(jiān)控到鏈路當中物理層配線架跳線的連接情況。之前如果有設備連接發(fā)生中斷，需要管理人員到分配線間內(nèi)進行連接排錯，這樣的工作通常費時也費力，用戶希望在新建的項目中能夠在網(wǎng)絡中心內(nèi)通過遠程管理的方式也能夠監(jiān)控到弱電間里配線架跳線的連接情況。
實施后的智能布線管理系統(tǒng)通過服務器的軟件所提供的虛擬配線間功能可以實時地監(jiān)控到數(shù)據(jù)中心機房、主機房及所有樓層分配線間機房的設備及布線連接的情況，下圖中所顯示的白色和藍色的線纜就是機房里實際連接的智能跳線，而且在虛擬配線間視圖里的跳線顯示可以根據(jù)機房里的跳接變化實時地更新和顯示，就像在機房里實際看到的一樣。區(qū)別較多跳線在軟件顯示上的重疊，也就是如果用戶想要從軟件界面查詢某條跳線的端口連接，只需點擊該端口，其相對應的跳線就會以其他的顏色高亮顯示。
3）自動形成記錄文檔
新建的辦公大樓內(nèi)設計有多個開放式的辦公區(qū)域，區(qū)域內(nèi)用戶的移動、增加和變更較為頻繁，相對應在分配線間里的跳線的跳接變化也經(jīng)常發(fā)生。原先采用的人工記錄和更改方式隨著這些變化的發(fā)生需要不斷的更改，一旦更新不及時或者記錄文檔丟失，查找鏈路路由及端口連接的工作非?；〞r間，還極易造成別的跳線連接端口的意外中斷。用戶希望在新建的項目中能夠改變這種人工的方式為系統(tǒng)自動更新，并且能夠在很短的時間內(nèi)完成。
AMPTRAC智能布線系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫能夠在幾個毫秒的時間內(nèi)自動更新連接的數(shù)據(jù)記錄，而無需人工干預。點擊軟件界面里想要查找的設備端口，就可以完整顯示端到端設備的連接，且連接的變化也能夠及時地更新和反饋。即使在一定時間內(nèi)某個端口的連接發(fā)生了多次改變，也可以通過系統(tǒng)的事件日志查詢到每一次變化的情況（這也可以通過下面介紹的郵件報警功能查詢到）。
4）突發(fā)事件報警
在新建的辦公區(qū)域和數(shù)據(jù)中心內(nèi)會有多臺較為重要的連接設備（如：重要的工作站點、服務器、存儲設備等），這些設備如果發(fā)生宕機事件，就會造成較大的經(jīng)濟損失，因此對于這些重要設備的連接用戶較為敏感。用戶希望對于這些設備的物理連接也能夠?qū)崿F(xiàn)自動化的系統(tǒng)監(jiān)控，一旦發(fā)生意外中斷的突發(fā)事件，要能夠在最短的時間內(nèi)得到反饋信息，并能夠明確中斷的端口位置，以便及時處理，減少宕機時間和經(jīng)濟損失。
智能布線系統(tǒng)是近年來網(wǎng)絡綜合布線行業(yè)的熱點話題，也是實際應用中越來越被用戶認可的系統(tǒng)解決方案。為什么要采用智能布線系統(tǒng)？智能布線系統(tǒng)可以解決什么問題？如何構(gòu)建系統(tǒng)？很多用戶會有這樣的疑問。本文用一個真實案例，通過分析用戶的實際需求及解決方案來回答這些問題。
對于突發(fā)事件的發(fā)生（比如跳接端口的意外中斷），AMPTRAC智能布線系統(tǒng)能夠以郵件的方式發(fā)送警報給管理人員，并詳細列出端口的信息，幫助快速定位，減少排錯時間和宕機損失。
通過采用智能布線系統(tǒng)，用戶完全可以輕松的管理他的網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)，降低了人為失誤導致的系統(tǒng)中斷率，減少了因排錯、更新而增加的工作量。同時系統(tǒng)處在一個實時監(jiān)控的環(huán)境下，更加安全，免去管理人員的后顧之憂。
責任編輯：Lily
