數(shù)據(jù)中心技術(shù)在發(fā)展過程中的問題如何解決。
數(shù)據(jù)中心的技術(shù)變遷(即信息技術(shù)的整合)將導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心工作人員缺乏相應(yīng)的技能,這將進(jìn)一步影響行業(yè)的健康發(fā)展。這是因為IT系統(tǒng)的部署將取代物理組件,并增加了對工作人員的一系列的技能要求,例如能夠設(shè)計和管理云計算,融合系統(tǒng),編程,DevOps,分析,以及協(xié)調(diào)企業(yè)要求等技能。雖然現(xiàn)在掌握數(shù)據(jù)中心技能的工作人員的數(shù)量不斷增長,但技術(shù)變革的步伐可能意味著這些工作人員可用的技能將繼續(xù)滯后行業(yè)的要求。
開發(fā)解決方案的數(shù)據(jù)中心技能短缺問題
根據(jù)最近出版的DCD智能報告,開發(fā)解決方案的數(shù)據(jù)中心技能短缺,而全球各國之間和企業(yè)之間在數(shù)據(jù)中心技術(shù)短缺方面也有著相當(dāng)大的差異。許多國家因技能短缺影響了其他出口能力,而這行業(yè)人士需要關(guān)注的問題。
改變,而不是增長
這項研究還表明,資產(chǎn)增長并不會自動導(dǎo)致技能缺口。事實上,數(shù)據(jù)中心工作人員過剩,自從2012年以來,數(shù)據(jù)中心的數(shù)量和規(guī)模不斷增加,因此招募了更多的工作人員。如今,出現(xiàn)工作人員技能短缺的情況,是因為當(dāng)今的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)中心的角色正在發(fā)生改變。
企業(yè)運營數(shù)據(jù)中心產(chǎn)生收入,并增加品牌價值,而不是把他們當(dāng)作一個成本中心,并很可能會感受到以前的數(shù)據(jù)中心技能已經(jīng)無法響應(yīng)那些尋求改善服務(wù),并通過虛擬化或混合動力系統(tǒng)的部署。
數(shù)據(jù)中心技能短缺沒有萬全之策。大多數(shù)組織會用各種方法來解決問題,包括培訓(xùn)、DCIM、自動化、托管、投資外包,支付更高的工資或?qū)W習(xí)技能。有些人可能與培訓(xùn)伙伴建立聯(lián)系,或者建立自己的培訓(xùn)機構(gòu)。
具體的解決方案
一些企業(yè)具體解決方案可能無法應(yīng)用在另一個企業(yè)當(dāng)中。IT技術(shù)重點也在發(fā)生改變,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上將使用特定的信息系統(tǒng)和服務(wù)。以DCIM為例,它需要人力輸入和分析,可能需要一個替代的技能。
有一些可以改善數(shù)據(jù)中心整體情況的解決方案。首先是使數(shù)據(jù)中心成為更具吸引力的工作場所。這意味著很少有人想在一個具有挑戰(zhàn)性工作的數(shù)據(jù)中心工作,這通常不是數(shù)據(jù)中心潛在雇主的首選,特別是對那些進(jìn)入勞動力市場的人來說。數(shù)據(jù)中心行業(yè)需要工作人員在能源消耗問題方面有著更深刻的理解和意識,以及具備更全面的技能。一些位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的大型數(shù)據(jù)中心設(shè)施在遠(yuǎn)程位置通過圖像篩選工作人員,而挑選到合適的員工是很重要的,因為數(shù)據(jù)中心將很快面臨其他IT行業(yè)和相關(guān)技能的競爭。
數(shù)據(jù)中心工作人員的招募可能會有一些補救措施,因為其擴大了數(shù)據(jù)中心的勞動力范圍,其中包括更多的受過高等教育的女性和年輕人進(jìn)入數(shù)據(jù)中心行業(yè),然后經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),可以滿足特定數(shù)據(jù)中心的雇主要求。
這取決于你的計劃
員工擁有更好的技能不僅僅是雇主或政府的責(zé)任。它可以被看作是抵御來自數(shù)據(jù)中心自動化、云計算,以及整合威脅的個人解決方案。同樣,現(xiàn)代的數(shù)據(jù)中心的技術(shù)水平越來越高,也面臨著更多的威脅,因此希望更高水平的基礎(chǔ)有著更好的連接性和安全性,并提高企業(yè)的依賴性,這些將要求數(shù)據(jù)中心工作人員需要定期提高技能水平,以及學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
最終,數(shù)據(jù)中心要想得到更好的運營和發(fā)展,需要企業(yè)盡可能多提供所需要的技能,這說起來容易做起來難。數(shù)據(jù)中心設(shè)備的更新和過渡,以及技能問題可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心沒有做好充分的準(zhǔn)備,將導(dǎo)致其計劃和措施失敗。因此,DCD報告指出,數(shù)據(jù)中心技能短缺是數(shù)據(jù)中心脆弱性指數(shù)之一,而這只是一個開始。