2015年底,中國移動發(fā)布了2016年的發(fā)展計(jì)劃,主要目標(biāo)是推進(jìn)4G發(fā)展、售出3.3億部4G終端、4G客戶規(guī)模上5億。
半年過去了,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化方面,中國移動按照拓展覆蓋廣度、優(yōu)化深度的原則,上半年新增近20萬個4G基站,使得4G基站總數(shù)達(dá)到了132萬個。在語音技術(shù)方面,中國移動建成了全球最大的TDDVoLTE網(wǎng)絡(luò),為VoLTE的商用鋪平了道路;在網(wǎng)絡(luò)速度提升方面,中國移動積極研究部署CA技術(shù),目前部署已經(jīng)超過300個城市。
與此同時,中國移動繼續(xù)推進(jìn)“提速降費(fèi)”,4G套餐門檻降至18元,流量單價同比2015年下降43%,平均每兆單價降至約5分。為全力推進(jìn)4G發(fā)展和VoLTE的普及,中國移動上半年在銷4G手機(jī)機(jī)型比2015年多了500多款,給消費(fèi)者帶來了更多的選擇。在NPS客戶滿意度調(diào)研中,中國移動4G網(wǎng)絡(luò)滿意度持續(xù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
2016年上半年,中國移動手機(jī)客戶總數(shù)達(dá)到8.37億戶,其中4G客戶數(shù)為4.29億,4G滲透率達(dá)到51.2%。手機(jī)上網(wǎng)流量中,4G流量占比升至88.0%,流量收入首次超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)躍升為中國移動第一大收入來源。經(jīng)過艱苦努力,中國移動有線寬帶客戶上半年實(shí)現(xiàn)了凈增1081萬戶,總數(shù)達(dá)到6584萬戶。
經(jīng)過兩年半發(fā)展,中國移動已經(jīng)成為全球最大的4G運(yùn)營商,不僅4G客戶最多,也是4G終端銷售最多的運(yùn)營商。從某種意義來講,中國移動4G的發(fā)展已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從行業(yè)領(lǐng)先到全球領(lǐng)先的跨越。
而對于2016年下半年,中國移動將目標(biāo)重點(diǎn)放在了發(fā)展4G+、寬帶和物聯(lián)網(wǎng)上。
4G+大有可為
2020年之前,移動運(yùn)營商之間的競爭將主要圍繞4G和4G+。
中國移動目前正在積極推進(jìn)4G+建設(shè),大力推動VoLTE的全面商用和擴(kuò)展流量產(chǎn)品線。目前中國移動已經(jīng)完成了VoLTE全網(wǎng)部署,覆蓋300多個城市,并擁有500萬個活躍客戶。下一階段將致力于實(shí)現(xiàn)VoLTE的全網(wǎng)商用,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的語音通話服務(wù),并積極推出高清彩鈴、基于VoLTE的語音增值服務(wù),豐富客戶的體驗(yàn)。中國移動還研發(fā)了一系列創(chuàng)新的流量業(yè)務(wù),包括滿足客戶在地鐵、旅游、演唱會多樣化場景下流量需求,以及基于社交的流量需求,推出了月包、天包、小時包、流量紅包等靈活的流量產(chǎn)品。針對政企需求,中國移動推出了通用流量、定向流量、流量禮包卡等產(chǎn)品。
另外,為提升4G+體驗(yàn),中國移動將大力支持VoLTE終端、CA和視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展。中國移動鼓勵終端廠商發(fā)展VoLTE終端并默認(rèn)打開VoLTE開關(guān),支持高階調(diào)制、多流傳輸?shù)菴A技術(shù)的發(fā)展,并加大對視頻業(yè)務(wù)的支持?;谝苿訉拵У母咔逡曨l業(yè)務(wù)對產(chǎn)業(yè)鏈提出了很多新的要求,比如終端需要有更長的待機(jī)時間,視頻播放一定要足夠流暢,因此需要將內(nèi)容托管到移動的IDC等等,這些都需要產(chǎn)業(yè)鏈各方來共同支持。
中國移動在4G+商用建設(shè)方面走在世界前沿,因而對4G+手機(jī)也提出了明確的要求,簡單地說就是更通用、更先進(jìn)、更領(lǐng)先。
“更通用”說的是手機(jī)模式,中國移動希望4G+可以支持五模、六模、七模,支持十頻、十四頻乃至更多的頻段,并允許雙卡盲插。“更先進(jìn)”指的是技術(shù)方面,中國移動要求4G+手機(jī)支持更先進(jìn)的技術(shù)LTE-A,2016年5月1日起1500元以上的LTE-A產(chǎn)品必須滿足下行2CCCA,10月1日起2000元以上的LTE-A產(chǎn)品必須增強(qiáng)mFBI。到2018年,LTE-A產(chǎn)品應(yīng)支持上/下行更多載波聚合、下行多流,上行64QAM,下行256QAM?!案I(lǐng)先”說的是業(yè)務(wù),中國移動要求2016年10月1日起4G+終端必須支持VoLTE自動開通,2017年1月1日起必須支持視頻通話,并具備EVS、bSRVCC、VoWiFi等增強(qiáng)特性,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
為改善用戶體驗(yàn),中國移動將進(jìn)一步優(yōu)化終端上的預(yù)裝應(yīng)用。一是根據(jù)用戶反饋,優(yōu)化應(yīng)用預(yù)裝策略;二是提升面向合作伙伴的大數(shù)據(jù)服務(wù)能力,提供應(yīng)用偏好、用戶畫像以及終端與應(yīng)用匹配度等評測。中國移動還在積極推進(jìn)融合通信商用,要求本地終端產(chǎn)品支持融合通信功能并提供融合通信APP,用戶下載、安裝后可使用融合通信業(yè)務(wù)。
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發(fā)展寬帶任重道遠(yuǎn)
中國移動的固網(wǎng)寬帶發(fā)展是驚人的,上半年有線寬帶客戶增長良好,凈增1081萬戶,總數(shù)達(dá)到6584萬戶,寬帶價值也同時緩步提升。
在寬帶發(fā)展方面,中國移動今年全面加強(qiáng)了提速工作,持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),打造高質(zhì)量和寬帶產(chǎn)品,計(jì)劃在2016年建成100個光網(wǎng)城市。
針對家庭客戶,今年中國移動已經(jīng)采購了1千萬臺HTU2產(chǎn)品,預(yù)計(jì)下半年還將采購800萬臺智能網(wǎng)關(guān),并引進(jìn)多種智能家居設(shè)備協(xié)議。今年年初中國移動啟動了1千萬臺魔百盒集采,下半年還將采購1500萬臺。鑒于部分地區(qū)出現(xiàn)魔百盒供貨能力不足,中國移動準(zhǔn)備在下半年針對魔百盒終端加大研發(fā)及支持力度,保障供貨能力,提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化售后服務(wù)。
為提高6千多萬家庭客戶以及8億多用戶體驗(yàn),中國移動建議內(nèi)容合作伙伴加大對移動市場的投入,提供更新、更豐富、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。同時中國移動也將不斷加強(qiáng)IDC能力建設(shè),在已有的北京、廣州、呼和浩特、哈爾濱等地100多個數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場需求增加新的投入。
可以看出,中國移動是立足“高起點(diǎn)、高品質(zhì)、高價值”發(fā)展有線寬帶,提升數(shù)字家庭發(fā)展能力。具體而言,一方面堅(jiān)持有效益發(fā)展,主推50M以上產(chǎn)品,打造品牌和優(yōu)勢,另一方面重視維護(hù)行業(yè)整體價值,致力推動有線寬帶業(yè)務(wù)良性健康發(fā)展。
下半年,中國移動將推動自有品牌智能家庭網(wǎng)關(guān)的發(fā)展,搶占數(shù)字家庭入口,為構(gòu)建數(shù)字家庭產(chǎn)品體系、推動智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展做好部署。家庭寬帶市場有著廣闊的發(fā)展前景,在這一市場占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈有利位置是中國移動的重要任務(wù)。
眾所周知,中國移動是有線寬帶業(yè)務(wù)的后來者,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、客戶積累都是弱項(xiàng)。不過也正因?yàn)榇饲暗幕A(chǔ)和客戶都比較薄弱,所以才有希望成為一個快速增長的亮點(diǎn)。加上對融合通信業(yè)務(wù)高速成長的預(yù)期,中國移動在發(fā)展寬帶上任重而道遠(yuǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)前景廣闊
如果說移動互聯(lián)網(wǎng)是一個能將豬都能吹起來的風(fēng)口,那么下一個風(fēng)口無疑將是物聯(lián)網(wǎng)。
據(jù)IDC預(yù)測,到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將達(dá)到281億,收入規(guī)模將超過7萬億美元;而Gartner給出的連接數(shù)預(yù)計(jì)為268億,收入規(guī)模達(dá)到3000億美元;GSMA則認(rèn)為到2020年,物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將超過300億,其中基于蜂窩技術(shù)的連接數(shù)將達(dá)到10-20億。雖然各方預(yù)測數(shù)有所不同,但可以肯定的是,未來五年后物聯(lián)網(wǎng)將成為連接規(guī)模近300億,收入規(guī)模超過萬億美元的大產(chǎn)業(yè)。
作為目前國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)市場份額最高的運(yùn)營商,中國移動在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上提出到2020年實(shí)現(xiàn)50億連接數(shù),1000億元收入規(guī)模。
具體來說,對于物聯(lián)網(wǎng),中國移動將重點(diǎn)提升能力,推動萬物互聯(lián)。據(jù)了解,2016年中國移動安排了6億元專項(xiàng)用于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)終端補(bǔ)貼,這些補(bǔ)貼主要用于鼓勵使用互聯(lián)網(wǎng)芯片、模組、行業(yè)終端,同時支持物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)芯片模組終端的發(fā)展。
中國移動還非常重視改善連接服務(wù),主要推動三個層次上的進(jìn)步:在LPWA業(yè)務(wù)上,要求滿足低功耗、大連接、廣覆蓋和低成本;在中等需求類業(yè)務(wù)上,要求滿足中低速率、部分移動性與語音業(yè)務(wù)的較好覆蓋和較低成本;在高速率業(yè)務(wù)上,要求有良好的時延或可靠性表現(xiàn)。
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),中國移動需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的大力配合。為此中國移動將在下半年優(yōu)化營銷政策、加大資源投放,與合作伙伴開展更加緊密的合作。一是推動深度客戶化定制的終端發(fā)展,聚焦在五模至七模產(chǎn)品,強(qiáng)化對VoLTE、CA等領(lǐng)先業(yè)務(wù)的支持;二是聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴針對明星機(jī)型開展聯(lián)合營銷,共同投入資源進(jìn)行推廣。
“下個五年,物聯(lián)網(wǎng)將成為移動通信發(fā)展的重要推動力,中國移動將在確保發(fā)展質(zhì)量的基礎(chǔ)上做大連接規(guī)模,做優(yōu)連接服務(wù),做強(qiáng)連接應(yīng)用。”中國移動副總裁李慧鏑公開表示。