宇視:豐富多彩的用戶需求讓商超連鎖的利益最大化 2016年09月26日15:56 來源:慧聰安防網(wǎng)|
近年來我國(guó)連鎖商超行業(yè)發(fā)展迅猛,隨著連鎖分店的快速擴(kuò)充,經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、店面數(shù)量的不斷擴(kuò)大,對(duì)其安全及管理的難度也是越來越大。對(duì)于零售場(chǎng)所而言,安全技術(shù)防范系統(tǒng)已經(jīng)是必不可少的配置。不過,商超連鎖店鋪雖然屬于商業(yè)建筑,但是與酒店或銀行大樓等建筑相比,其安防應(yīng)用還是有自身的特點(diǎn)與要求。
過去一年來,安防應(yīng)用的顯著特征是智能化——以視頻分析為代表的智能安防技術(shù)在諸多應(yīng)用領(lǐng)域獲得認(rèn)可。零售行業(yè)其實(shí)也是幾個(gè)較早實(shí)現(xiàn)視頻分析落地應(yīng)用的領(lǐng)域之一?;谝曨l的客流統(tǒng)計(jì)技術(shù)早在數(shù)年前就已經(jīng)覆蓋到國(guó)內(nèi)眾多商鋪以及商業(yè)廣場(chǎng)。不過,對(duì)于超市、賣場(chǎng)來說,智能分析還不是那么靠譜。對(duì)此,針對(duì)這些問題,我們采訪了浙江宇視科技有限的架構(gòu)師柳文憑,以下是采訪實(shí)錄:
浙江宇視科技有限公司的解決方案架構(gòu)師柳文憑
慧聰安防網(wǎng):貴公司對(duì)于商超連鎖安防建設(shè)有什么針對(duì)性的服務(wù)?您怎么看待連鎖商鋪安防市場(chǎng)未來的技術(shù)、應(yīng)用以及管理的發(fā)展趨勢(shì)?
宇視:小型商超在taobao、JD風(fēng)行的今天,日子過的越來越不舒服了,原有的一鋪養(yǎng)三代竟轉(zhuǎn)變成一鋪毀三代,蕭條日益。但是小型商超真的沒有前途嗎?現(xiàn)實(shí)的例子告訴我們并不是,名創(chuàng)優(yōu)品利用統(tǒng)一清新的裝修風(fēng)格,統(tǒng)一的物料采購(gòu)帶來的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量保證在全國(guó)逆推了一把線下店鋪頹廢的趨勢(shì)。
從名創(chuàng)優(yōu)品的例子我們看出來,小型商超服務(wù)提高、商品質(zhì)量提高、連鎖化品牌提升將是未來的趨勢(shì)。在這個(gè)趨勢(shì)下對(duì)原來各自為戰(zhàn)的小型商超安防監(jiān)控提出了完全不同的需求和理念。
原有安防監(jiān)控以事件記錄、糾紛查詢?yōu)橹饕δ?。而新型電商?duì)安防監(jiān)控的要求因連鎖管理、品牌建立、物流規(guī)劃、客戶安全等多方面都要求安防監(jiān)控不僅僅具備一個(gè)簡(jiǎn)單的事件記錄功能,還應(yīng)該具備監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、緊急、客流量分析等等功能。
慧聰安防網(wǎng):請(qǐng)問針對(duì)商超連鎖行業(yè),對(duì)于傳統(tǒng)安防廠商來說,怎樣貼合用戶的需求來提供和商超連鎖安全與管理相結(jié)合的產(chǎn)品和解決方案?貴公司有什么相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案?
宇視:商超對(duì)安防監(jiān)控不再僅僅需求防控這一個(gè)基本功能,而是希望能夠通過的眼睛,讓其看到價(jià)值。通過客流量分析、輔助異常人員管理(慣偷)等。
宇視推出新一代商超高度整合一體化產(chǎn)品,針對(duì)未來商超連鎖發(fā)展趨勢(shì),不僅具備高性能接入、管理、存儲(chǔ)功能,還具備客流量分析、人臉比對(duì)等擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能,讓商超管理更智能。
慧聰安防網(wǎng):請(qǐng)問在貴公司看來,云計(jì)算、等技術(shù)給商超連鎖的安全與管理效率帶來哪些實(shí)質(zhì)性提升?
宇視:客流量分析技術(shù)依賴于大量的人臉比對(duì),通過對(duì)商超進(jìn)出人員的數(shù)量、重復(fù)頻度、柜臺(tái)停留時(shí)間、消費(fèi)內(nèi)容等進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘,能夠?yàn)樯坛峁┐罅坑欣谔岣叻?wù)品質(zhì)、優(yōu)化商品銷售的數(shù)據(jù)依據(jù),讓商超的銷售不再依賴于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)、不再依賴于總店模式,豐富多彩的用戶需求可以造就千姿百態(tài)的分店,讓商超的利益最大化、讓民眾得到最佳的服務(wù)。
慧聰安防網(wǎng):請(qǐng)問商超連鎖的安防智能化應(yīng)用還存在哪些問題?智能視頻分析技術(shù)實(shí)際應(yīng)用效果如何?
宇視:商超連鎖的智能化應(yīng)用主要受困于價(jià)格。安防是其輔助生產(chǎn)設(shè)備、是耗材。商超都是小成本經(jīng)營(yíng),如果價(jià)格太高,商超連鎖無力承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用,只會(huì)選擇基本功能而不會(huì)進(jìn)行智能化安防升級(jí)。
智能視頻分析在商超中有很多實(shí)際的應(yīng)用,比如宇視推出的B200系列NVR,就在多個(gè)商超中實(shí)現(xiàn)人臉比對(duì),找出慣偷并報(bào)警給保安人員或者店鋪服務(wù)人員。保證了民眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
責(zé)任編輯:田文杰