2016年9月7日，濰坊銀行正式在直銷銀行平臺(tái) 風(fēng)箏銀行正式上線云從科技的人臉識(shí)別技術(shù)，打響了山東城商行聯(lián)盟集體開啟 智能認(rèn)識(shí) 時(shí)代的第一槍。齊魯銀行隨即也在自家VTM機(jī)上線人臉識(shí)別技術(shù)，成為山東第二家采用人臉識(shí)別技術(shù)的城商行。
據(jù)悉，本次山東城商行聯(lián)盟20多家成員行將陸續(xù)上線基于云從科技IBIS集成生物識(shí)別平臺(tái)的新技術(shù)產(chǎn)品，包括VTM、直銷銀行、手機(jī)銀行、柜臺(tái)、智能機(jī)具等覆蓋銀行業(yè)務(wù)方方面面的軟硬件產(chǎn)品。
此前銀行上線人臉識(shí)別等人工智能技術(shù)多是單項(xiàng)業(yè)務(wù)測(cè)試，各行零星上線。如此大規(guī)模集體上線人臉識(shí)別技術(shù)，在國(guó)內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)尚屬首次。
銀行業(yè)務(wù)全面嵌入人工智能
除了上線的規(guī)模，本次人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)面也是目前為此銀行業(yè)應(yīng)用最為全面的案例。以往銀行大多在一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)業(yè)務(wù)流程使用人臉識(shí)別技術(shù)，而本次上線的產(chǎn)品將會(huì)包含從VIP迎賓、自助機(jī)具、柜臺(tái)、手機(jī)銀行等各個(gè)方面，涵蓋了絕大部分現(xiàn)有銀行業(yè)務(wù)流程。
在各個(gè)流程中加入人臉識(shí)別技術(shù)，對(duì)銀行流程的安全性和便捷性都有極大提升。例如自助身份認(rèn)證系統(tǒng)，通過加入人臉驗(yàn)證環(huán)節(jié)，可替代線下網(wǎng)點(diǎn)或后臺(tái)人工驗(yàn)證身份，極大地提升了自助業(yè)務(wù)辦理的安全性、時(shí)效性，使銀行服務(wù)更加精細(xì)化、專業(yè)化，并且也簡(jiǎn)化了人工認(rèn)證的程序，不但降低了人眼識(shí)別的失誤率同時(shí)也大幅度節(jié)約了人力成本，讓銀行運(yùn)作管理更加有效和便捷。
據(jù)悉，此次山東城商行聯(lián)盟的人臉識(shí)別技術(shù)供應(yīng)商為云從科技，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使合作具備了行業(yè)領(lǐng)先性，對(duì)銀行業(yè)影響深遠(yuǎn)。
