黑莓CEO 陳守宗曾表示,他將在這個月做出是否關(guān)閉硬件部門的決定,眼看 10 月份即將到來,消息人士透露黑莓已確定將關(guān)閉旗下硬件部門。
據(jù)悉,黑莓光在硬件上投入的經(jīng)費達全公司研發(fā)經(jīng)費的 65%,而黑莓智能手機在全球智能手機市場的占有率僅有 1%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,黑莓在上個季度僅賣出了 50 萬部手機,銷售狀況相當慘淡。
投資銀行 TD Securities 分析師丹尼爾·陳(Daniel Chan)認為,通過完全、迅速地退出硬件業(yè)務,黑莓將有可能轉(zhuǎn)型為一家年營收 14 億美元、利潤率達 33% 的企業(yè)軟件公司,研發(fā)支出也將削減很大一部分。丹尼爾·陳指出,拋棄硬件業(yè)務將使黑莓處境好于目前。
陳守宗曾對外公開,黑莓要轉(zhuǎn)型為一家軟件公司,徹底關(guān)閉硬件部門讓黑莓能更專注于軟件開發(fā):
黑莓公司的現(xiàn)金儲備也超過 30 億美元,我們正投入越來越多的資金進行軟件研發(fā),我們的目標是到 2019 年黑莓的軟件業(yè)務營收可以達到 176 億美元。
軟件業(yè)務
2013 年程守宗出任黑莓 CEO 后,逐漸帶領(lǐng)黑莓從手機制造服務商向?qū)W⒂谄髽I(yè)市場解決方案公司轉(zhuǎn)型,公司主營業(yè)務也將從以硬件為主、軟件服務為輔,轉(zhuǎn)變以軟件服務為主。與此同時,黑莓完成了公司重組,并劃分為四個業(yè)務部門:企業(yè)業(yè)務、通信業(yè)務、設備業(yè)務、QNX 業(yè)務,其中只有設備業(yè)務為硬件。
黑莓王冠上的寶石:QNX
QNX 在 2010 年被黑莓收購,QNX 的解決方案是為汽車、醫(yī)療設備、電器和控制系統(tǒng)等領(lǐng)域提供操作系統(tǒng)、軟件開發(fā)工具和工程技術(shù)服務。其中在汽車行業(yè)占有很大市場份額,客戶包括奧迪、通用、寶馬、保時捷、路虎、豐田、大眾等 40 多家汽車公司,為其提供車載系統(tǒng)技術(shù)。此外,蘋果的 CarPlay 也采用了它們的技術(shù),福特也棄用微軟系統(tǒng)轉(zhuǎn)投 QNX。黑莓 CEO 程守宗曾在財報電話會議上將 QNX 稱為“王冠上的寶石”。
此外,黑莓還在研發(fā)車載雷達系統(tǒng)。昨日,黑莓已在 500 個車輛上安裝了黑莓追蹤雷達系統(tǒng),并且未來打算在更多的車輛上安裝此系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過監(jiān)視拖車和集裝箱的位置協(xié)助運輸公司調(diào)配日常工作,提供實時數(shù)據(jù)以提高供貨效率、減少貨物非正常損失。
開放重要應用:BBM、Blackberry Hub+
作為技術(shù)保守派,黑莓的軟件大多只能在自家的設備中使用,被用戶詬病。而近些年來,黑莓逐漸走技術(shù)開放路線,先后向 iOS 和安卓平臺逐漸開放了自己的應用,如殺手級即時通訊應用 BBM(BlackBerry Messenger),其下載量已超過 1 億。BBM 以安全性著稱,一些國家的政府利用該應用發(fā)送敏感信息。
與此同時,在上個月黑莓宣布面向更多 Android 設備開放 Blackberry Hub+ 功能,讓沒有擁有黑莓設備的 Android 用戶有機會體驗黑莓的軟件解決方案并優(yōu)化他們的社交體驗。Blackberry Hub+ 是一款能夠整合用戶郵件、短信和社交媒體通知的工具。幫助用戶簡化通信,允許人們能夠快速觀看通知或者在不跳轉(zhuǎn)到應用的情況下對郵件和 SMS 短信進行回復。Hub+ 服務中不僅包含 Hub、Blackberry Calendar 和公司的密碼管理器,還有包括 Contacts,Notes,Device Search 和 Tasks 等訂閱功能。
維持黑莓 BES/BIS 服務
黑莓企業(yè)系統(tǒng)業(yè)務也有所進展,其中包括黑莓企業(yè)服務器(BlackBerry Enterprise Server)軟件,這套軟件系統(tǒng)被全球大量企業(yè)和政府的防火墻采用。同時,黑莓也在維持 BIS 和 BES 這兩項運營多年的軟件服務。
BIS(BlackBerry Internet Service)即黑莓網(wǎng)絡服務,針對于個人用戶或不能部署 BES 服務器的企業(yè)開展的郵件推入服務。
BES(BlackBerry Enterprise service),黑莓 BES 服務可以實現(xiàn) PUSH 信息的功能。讓移動用戶能夠以無線方式訪問通信和信息,包括電子郵件、公司數(shù)據(jù)、即時消息、電話、Internet 和 Intranet 訪問、文本消息(MMS和SMS)以及行程日歷等
BIS 和 BES 的本質(zhì)區(qū)別就是前者面對個人用戶開通,后者是面對企業(yè)用戶開通。
推進網(wǎng)絡安全業(yè)務
今年黑莓收購網(wǎng)絡安全服務商 Encription,并啟動一項全新的業(yè)務——專業(yè)網(wǎng)絡安全服務(Professional Cybersecurity Services)。
黑莓推出專業(yè)網(wǎng)絡安全服務也并不難理解,黑莓在政府、金融服務、醫(yī)療和石油產(chǎn)業(yè)等重視安全的機構(gòu)擁有較大的客戶群:
黑莓現(xiàn)在擁有 70 多項政府認證和許可,是認證最多的手機廠商,所有 G7 國家政府,16 個 G20 國家政府,全球前十的跨國銀行和律師事務所,以及全球前五的醫(yī)療保健、投資服務和石油與天然氣公司均為其客戶。
安全業(yè)務包含以下領(lǐng)域:
戰(zhàn)略安全:在企業(yè)移動管理和云端服務最佳的 IT 運營實踐。
技術(shù)安全:面向基礎架構(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)周期的技術(shù)協(xié)助。
汽車與物聯(lián)網(wǎng)安全: 針對物聯(lián)網(wǎng)解決方案的迅速商業(yè)化帶來的安全和隱私問題的安全咨詢服務。
檢測、測試與分析: 威脅檢測與入侵阻止測試、漏洞評估和應急響應分析,其中包括法務服務,通過 IT 健康檢測了解商業(yè)安全狀態(tài),培訓,法規(guī)遵從和通過應急響應實現(xiàn)安全漏洞管理。
為此,黑莓收購了云文檔安全解決方案公司 Watchdox,語音加密公司 Secusmart,移動安全公司 Secusmart 以及 GoodTechonology 等公司。
這么多年來,黑莓的軟硬件產(chǎn)品能夠長期屹立在格局變化巨大的行業(yè)中,無疑離不開“安全”這一核心優(yōu)勢。在硬件幾乎沒有逆襲可能的情況下選擇壯士斷腕,并在軟件領(lǐng)域孤注一擲無疑是一個大膽且正確的決定。未來隨著企業(yè)客戶對網(wǎng)絡、通訊、車載系統(tǒng)的安全性要求越來越高,黑莓的優(yōu)勢和其重要性也在不斷放大,環(huán)顧四周,與它存在正面競爭的對手也似乎并不多。