對(duì)于現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)管理變得越來(lái)越像一個(gè)笨重的巨獸。畢竟每個(gè)新的裝置和硬件以及虛擬機(jī),似乎都會(huì)帶來(lái)其獨(dú)有的核心管理應(yīng)用,既難用又難以理解和整合。本文將和大家探討統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件,以及在選購(gòu)過(guò)程中,我們要注意的各個(gè)方面。
為何需要網(wǎng)絡(luò)管理工具包
看看現(xiàn)在典型的數(shù)據(jù)中心,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一堆控制臺(tái)和服務(wù)器的圖形用戶界面,還有基礎(chǔ)設(shè)施的命令行界面、應(yīng)用控制器等等等等。雖然這可能是大勢(shì)所趨,但沒(méi)有哪個(gè)管理員真正想面對(duì)這些控制器,況且每個(gè)控制器還只管一小部分操作。
當(dāng)然更好的方法肯定有,那就是統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件,它能保證只用一個(gè)屏幕就一覽網(wǎng)絡(luò)全局。但是,如果這個(gè)更好的方法確實(shí)可行,但為什么大家沒(méi)有蜂擁而至呢?答案很簡(jiǎn)單:成本和性能。
是什么抑制了統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用?
大部分管理軟件產(chǎn)品都非常貴,特別是相比那些免費(fèi)的捆綁軟件和國(guó)產(chǎn)管理軟件。而且市場(chǎng)上大部分管理軟件并不能管理所有東西,至少它們?nèi)狈U(kuò)展功能,這種情況提高了成本和學(xué)習(xí)周期。
好在現(xiàn)在的軟件商也越來(lái)越注重成本控制和性能提高了。首先,我們看看成本這一塊,統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件的高昂定價(jià)抑制了人們購(gòu)買(mǎi)。一開(kāi)始的報(bào)價(jià)太高,掩蓋了其實(shí)際價(jià)值,嚇退消費(fèi)者。好在供應(yīng)商們現(xiàn)在準(zhǔn)備幫助潛在客戶證明其投資回報(bào)率,來(lái)證明花費(fèi)的價(jià)值。
舉例說(shuō)明,德國(guó)軟件商PaesslerAG的PRTGV9產(chǎn)品是個(gè)大型統(tǒng)一解決方案,負(fù)責(zé)一切與網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)的事務(wù)。該公司發(fā)布了幾項(xiàng)大型研究,考查統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能夠節(jié)省多少時(shí)間,以及如何預(yù)防宕機(jī)、增強(qiáng)服務(wù)。一個(gè)公司的IT經(jīng)理可以通過(guò)它獲得投資回報(bào),以此證明統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件是低成本的,同時(shí)通過(guò)橫向?qū)Ρ?,證明軟件的技術(shù)對(duì)得起投資。Paessler不是唯一一個(gè)這樣做的,還有SolarWinds、ManageEngine、QuestSoftware等等許多公司。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),成本并不是阻礙采購(gòu)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件的首要因素,畢竟還是有價(jià)格低的選項(xiàng)。這里我要講的是托管服務(wù)(在云中的)。那些實(shí)行軟件即服務(wù)(SaaS)的幾家公司比如Nimsoft和N-able,已經(jīng)以其統(tǒng)一管理平臺(tái)進(jìn)入了市場(chǎng),實(shí)行按月計(jì)費(fèi)。這種情況下SaaS的供應(yīng)商按月收費(fèi),基于管理設(shè)備的數(shù)量和管理員的數(shù)量。成本能夠很快算出來(lái)。從管理費(fèi)用中算出來(lái)的每月費(fèi)用比起一次性交大筆資金來(lái)說(shuō),似乎更加吸引人。
關(guān)于費(fèi)用方面,有了多種不同選項(xiàng),所以剩下的決定性問(wèn)題就是技術(shù)是否能與你的數(shù)據(jù)中心契合的問(wèn)題。管理者希望用一個(gè)產(chǎn)品管理全部,這恐怕不可能,但是很多產(chǎn)品以此為目標(biāo)。所以真正的挑戰(zhàn)是如何找到最適合你的軟件。
如何評(píng)比網(wǎng)絡(luò)管理軟件?
首先你要準(zhǔn)備一個(gè)詳細(xì)的硬件和軟件清單。諷刺的是這通常是網(wǎng)絡(luò)管理工具所做的工作,但是,你還是需要一個(gè)初始清單,對(duì)于核實(shí)異構(gòu)支持來(lái)說(shuō)十分重要。
如果清單不好弄,有一些免費(fèi)的開(kāi)源軟件以及試用軟件可以幫你收集信息。HemocoSoftware、Spiceworks還有GFISoftware提供免費(fèi)或者試用版的工具。
手中有了清單,就可以開(kāi)始調(diào)查了。管理者必須觀察每個(gè)可用的產(chǎn)品,確保它支持硬件和軟件的矩陣,包括任何虛擬機(jī)。這會(huì)是一個(gè)更難的步驟。
工作站觀念應(yīng)該靈活
統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件是可以為用戶定制的,大部分使用一個(gè)客戶端服務(wù)器來(lái)管理和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備。換句話說(shuō),管理者傾向用一個(gè)服務(wù)器運(yùn)行管理應(yīng)用程序,然后配置傳感器、客戶端、分隔片和簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)。這里的理念是擁有大部分傳感器套裝和客戶端,這樣管理者就可以監(jiān)控和管理所有的網(wǎng)絡(luò)部件。
也就是說(shuō),仍然有一套軟件的強(qiáng)勁生態(tài)系統(tǒng)來(lái)選擇。而且大部分供應(yīng)商提供了試用版,能夠在一定時(shí)間內(nèi)使用全部功能。這樣的話,你就可以在充分使用后再購(gòu)買(mǎi)。不過(guò)試用期過(guò)了之后,你得仔細(xì)卸載,因?yàn)橛械男遁d程序比較混亂。
采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)管理軟件,需要檢查什么?
如果考慮購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)管理軟件,你需要檢查這些內(nèi)容:
定價(jià)多少??jī)r(jià)格得包括產(chǎn)品、傳感器、設(shè)備數(shù)量和支持。
它能管理什么東西?思考一下設(shè)備(包括硬件、軟件和虛擬機(jī))的數(shù)量和種類(lèi)。再考慮一下有沒(méi)有硬件或軟件的限制會(huì)影響未來(lái)技術(shù)更新。
規(guī)模多大?如果你要增加硬件和虛擬機(jī),產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性能否繼續(xù)支撐?
這有什么要求沒(méi)有?這是一件裝置,還是得安裝到一個(gè)分離的服務(wù)器?你需要沒(méi)數(shù)據(jù)庫(kù)嗎?在你數(shù)據(jù)中心里的多種系統(tǒng)中,代理和其他元素的足跡是什么?
能否進(jìn)行客戶定制?能否創(chuàng)建自己的傳感器、監(jiān)控器和分隔片?
這個(gè)系統(tǒng)能一開(kāi)始就能支持什么設(shè)備?還需要擴(kuò)展什么?
這個(gè)系統(tǒng)是否提供一個(gè)單獨(dú)的玻璃窗(一個(gè)有警報(bào)的統(tǒng)一管理控制器)?
是否有基于角色管理的功能?能否控制別人的動(dòng)作?
能否對(duì)審計(jì)、計(jì)劃、故障排查、趨向做一個(gè)報(bào)告?
安裝和卸載是否困難(特別是在使用試用版的時(shí)候)?
升級(jí)方面有什么政策?軟件維護(hù)和支持的情況是怎么樣?
能否提供自動(dòng)化功能,比如腳本、升級(jí)、補(bǔ)丁等等。
仔細(xì)考慮以上的問(wèn)題,有利于縮小選擇范圍,幫你找到最適合的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理軟件。最后要注意,使用網(wǎng)絡(luò)管理的目的是讓你的工作更輕松,而且更容易察覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)中的問(wèn)題。
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