隨著科技發(fā)展日新月異，在如火如荼的三網(wǎng)融合和光纖入戶工作中，也潛在不少困難和困惑。例如，如何推進(jìn)用戶真正接受光進(jìn)銅退、光纖入戶就成為當(dāng)前較為普遍的問(wèn)題。在各類相關(guān)新聞中所說(shuō)的20M寬帶覆蓋能力、覆蓋百分比和覆蓋率的概念，并不代表這些部分的家庭，是光纖真正接入到家庭，實(shí)際使用的情況。事實(shí)上，光纖的真正入戶、投入使用還存在三大困惑。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，光纖入戶工程實(shí)施，主要有兩個(gè)步驟，即FTTB和FTTH(光纖到樓和光纖到戶)。第一個(gè)步驟，主要是運(yùn)營(yíng)商將光纖引入小區(qū)，引入建筑物(樓房?jī)?nèi))，為FTTB，即光纖到樓。截至此階段，具備了光纖為樓內(nèi)用戶提供光纖接入的能力，很多時(shí)候我們說(shuō)的接入能力或覆蓋能力即是指此種情況。第二個(gè)步驟，是FTTH，即光纖入戶，就是將光纖拉入用戶房間內(nèi)、桌面上，真正使用戶享受到光纖帶來(lái)的高速率。
在全國(guó)的運(yùn)營(yíng)商光纖入戶工作推進(jìn)過(guò)程中，普遍存在三個(gè)困惑，導(dǎo)致用戶對(duì)光纖入戶存在不歡迎、不理解、不接受的情況。主要為：一是光纖入戶和光進(jìn)銅退需要涉及住戶線路改造。在新建小區(qū)中，目前已經(jīng)普遍部署了光纖線路，不存在 銅退 。但是在較老的小區(qū)，先期布放的是銅線，要實(shí)現(xiàn)光纖入戶，就必須在家中重新布線，基于房間裝修等因素，基本上只能采用明線的方式進(jìn)行布線，破壞房間美觀。二是光纖通信方式需要通過(guò)電源支撐，產(chǎn)生電力消耗。據(jù)測(cè)算，光纖入戶使用的ONU，在北京地區(qū)，年耗電費(fèi)用將近60元。三是光纖通信依賴于能源的形式，導(dǎo)致對(duì)電力的依賴，停電即停止服務(wù)，為用戶帶來(lái)一定的不方便。
三大困惑，成為當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商光纖入戶的最大障礙。結(jié)合實(shí)際情況和實(shí)例，也許有以下解決方法：首先，最重要、最有效的方式是政府出臺(tái)相關(guān)法規(guī)。如近期廈門市信息化局牽頭，聯(lián)合建設(shè)局、通管局、規(guī)劃局、土房局、文廣新局等部門，聯(lián)合出臺(tái)了《廈門市光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范》和《廈門市光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)布線設(shè)計(jì)施工指南》。政府層面規(guī)劃的出臺(tái)，一方面給運(yùn)營(yíng)商光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證了施工的質(zhì)量；另一方面，也給百姓吃了一顆定心丸，增加了對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的接受度。
其次，是要進(jìn)一步加強(qiáng)大帶寬應(yīng)用的推廣。除了政府推動(dòng)的社區(qū)和家庭應(yīng)用外，要大力發(fā)掘多樣化的家庭、個(gè)人信息化解決方案，以應(yīng)用促需求，轉(zhuǎn)用戶被動(dòng)接受為主動(dòng)需求。
總之，光纖入戶的推進(jìn)，一方面有賴于政府的大力支持，另一方面，也取決于運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶需求強(qiáng)烈的高帶寬應(yīng)用的把握程度，只有此兩方面雙管齊下，才能取得光纖入戶的快速推進(jìn)。
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